Na kratko: Po raziskavi podjetja Cintas med 2000 odraslimi Američani 74 % anketirancev meni, da umazane sanitarije dajejo slab vtis o podjetju, 68 % pa bi na mnenje negativno vplivali prazni milniki ter podajalniki toaletnega papirja in brisač, pri starejših od 65 let pa so ti deleži še višji. Na mnenje o podjetju vplivajo tudi umazana tla, umazani vhodi, uporaba umazanih krp za tla, umazana okna in slabo vzdrževana parkirišča, zato sta redno čiščenje in polnjenje podajalnikov del skrbi za ugled podjetja.

Čistoča sanitarij

Raziskava podjetja Cintas Corporation opravljena v ZDA, v kateri je sodelovalo 2000 odraslih Američanov, je pokazala, da skoraj tri četrtine anketirancev (74 odstotkov) pravi, da umazane sanitarije dajejo slab vtis o podjetju. Podobno – 68 odstotkov anketirancev pravi, da bi sanitarije s praznimi milniki, podajalniki toaletnega papirja in podajalniki papirnatih brisač negativno vplivale na njihovo mnenje o podjetju.

Čistoča objektov je v središču pozornosti že od začetka epidemije in je bolj kot kdaj koli prej pomembna pri varovanju ugleda podjetja.

John Engel, direktor marketinga pri Cintasu

Raziskava je tudi pokazala, da je večja verjetnost, da bo čistoča sanitarij vplivala na dojemanje starejših. Več kot polovica anketirancev (56 odstotkov), starih od 18 do 34 let, pravi, da bi umazana stranišča prispevala k negativnemu vtisu podjetja. Za primerjavo, pri starostni skupini 65 let in več ta odstotek naraste na 92.

Tudi dobro založena stranišča s prijetnim vonjem bodo bolj verjetno vplivala na ugled podjetja pri starejših odraslih v primerjavi z mlajšimi. 58 odstotkov anketirancev, starih od 18 do 34 let, pravi, da bi stranišča zaradi neprijetnega vonja povzročila negativno dojemanje podjetja. Nasprotno pa 86 odstotkov odraslih, starih 65 let in več, pravi, da bi zaradi neprijetnega vonja sanitarij povzročila, da bi na podjetje gledali negativno.

Poleg tega več kot polovica 18-34-letnikov (56 odstotkov) pravi, da bi stranišča s praznimi milniki, podajalniki toaletnega papirja ali podajalniki papirnatih brisač povzročila negativno dojemanje podjetja v primerjavi s 85 odstotki pri anketirancih starih 65 let in več.

Čistoča ostalih površin

Poleg čistoče sanitarij je raziskava pokazala, da druga področja objektov prav tako pomembno vplivajo na vtis o podjetju. Ostale ugotovitve vključujejo:

  • Več kot dve tretjini anketirancev (68 odstotkov) pravi, da bi umazana tla negativno vplivala na njihovo mnenje o podjetju
  • Več kot polovica anketirancev pravi, da bi umazani vhodi v stavbe (57 odstotkov), očitna uporaba umazanih krp za tla (56 odstotkov), umazana okna (51 odstotkov) in slabo vzdrževana parkirišča (51 odstotkov) negativno vplivali na njihovo mnenje o podjetju.

Percepcija je resničnost in na posameznikovo mnenje o podjetju lahko pomembno vpliva že sama čistoča objekta.

John Engel, direktor marketinga pri Cintasu
Umazane-sanitarije-dajejo-slab-vtis-o-vasem-podjetju

Razmislite o sodelovanju z izkušenim ponudnikom izdelkov in storitev, da se boste lahko osredotočili na tisto, kar delate najbolje. Za več informacij nas kontaktirajte ali postanite naš B2B partner!

Povezani izdelki

Postanite naš B2B partner

Postanite naš B2B poslovni partner in prejmite vrsto ugodnosti in dodatnih storitev!

Privoljenje*
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Koristne povezave

O avtorju

Jan Karan je magister ekonomije in vodja marketinga v družinskem podjetju Karan & Delfin d.o.o., kjer od leta 2017 aktivno sodeluje pri razvoju podjetja, oblikovanju ponudbe in odnosih s poslovnimi partnerji.

Svoje znanje in izkušnje usmerja predvsem v področje profesionalne higiene ter je tesno vključen v razvoj in implementacijo naprednih higienskih sistemov za poslovne uporabnike. Pri tem se osredotoča na rešitve, ki podjetjem omogočajo boljši nadzor nad porabo, optimizacijo stroškov ter učinkovitejše in bolj trajnostno upravljanje higiene.

Pri svojem delu povezuje marketing, prodajo in dobro razumevanje potreb poslovnih uporabnikov. Pri pripravi strokovnih vsebin izhaja iz praktičnih izkušenj in konkretnih primerov iz poslovnega okolja, zato je njegov pristop usmerjen v uporabne rešitve, merljive učinke in dolgoročno izboljšanje higienskih procesov.

Morda vas zanima tudi

Dodaj odgovor

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja